重要事項説明の大切さ

今日は不動産屋にとって一番クレームが多いことは何なのかを考えていきたいと思います。実際、不動産の知識がない人にはちょっと難しいかも知れませんが、マンションや一戸建てを購入する際、できるだけその物件の詳細を知りたいと思います。

不動産取引において、取引当事者に不利益を生じないようにするために重要事項説明は行われるもの。賃貸よりも売買のほうが不動産取引の特性が複雑なので、重要事項説明もかなり込み入ったものになりますが、賃貸でも同様に重要事項説明は行われます。

そして、この重要事項の説明不足や誤りがきっかけで後々のクレームにつながったケースが多いこと多いこと・・・全体のクレームの3～4割にも達すると言われてます。

私も賃貸仲介の会社に在籍していた時、重要事項説明書の重要性は理解していましたが、不動産屋として開業した今、改めて考えされる今日この頃です。気を引き締めて、初心を忘れないように努力していきたいと思います！！！